V aktivnostih varnega in spodbudnega učnega okolja je veliko pozornosti posvečeno krepitvi čustvene in socialne inteligence. Čustvena in socialna pismenost, v nadaljevanju ČSP, predstavlja pomemben preventivni dejavnik za neželeno vedenje. ČSP zajema: samopoznavanje (prepoznavanje svojih občutkov in čustev), samouravnavanje (lastnih čustev), upoštevanje drugih (empatija), odnose spretnosti (aktivno poslušanje, spoštljiva komunikacija) ter odgovorno in etično ravnanje. ČSP se krepi skozi temu namenjene prakse in aktivnosti.
